IMPACT met l’accent sur l’innovation avec son nouveau look
IMPACT tire la carte de la numérisation, optant pour un nouveau look-and-feel avec un logo plus épuré et un nouveau site web.
IMPACT adopte pleinement la numérisation et a également opté pour un nouveau look-and-feel avec un logo plus épuré et un nouveau site web. Eric Dantinne, directeur général, explique : » Le secteur du recrutement évolue à un rythme effréné. Avec une marque moderne, un site web adapté à chaque groupe cible et des outils avancés pour nos recruteurs, nous évoluons aussi. Ainsi, nous pouvons aider nos candidats, nos intérimaires et nos clients à réussir. »
IMPACT a été fondée en 1999 et est devenue incontournable dans le monde de l’intérim. Depuis la dernière décennie, l’agence d’intérim spécialisée a surtout mis la loupe sur le recrutement et la sélection d’ouvriers et d’employés dans les secteurs techniques et de la construction. Avec 23 bureaux en propre, dont le siège social se trouve à Hasselt, IMPACT est présent dans toute la Belgique. Par le biais de ses sociétés sœurs Nova Engineering – externalisation de profils d’ingénieurs et de professionnels techniques plus qualifiés – et Talent Link – recrutement & sélection de professionnels plus qualifiés – IMPACT propose une large gamme.
Mais IMPACT regarde également au-delà de ses propres frontières nationales. Il y a trois ans, par exemple, l’entreprise limbourgeoise s’est implantée chez nos voisins du nord en rachetant Haldu, une agence de travail temporaire également active dans les secteurs de la technique et de la construction. Il existe également un bureau IMPACT à Gdańsk, en Pologne : par le biais d’un recrutement local, l’entreprise recherche des spécialistes internationaux pour travailler en Belgique. Un parcours spécifique a été élaboré pour eux, avec un accompagnement spécifique et un hébergement dans notre pays.
Une nouvelle image de marque avec une histoire claire
IMPACT comprend mieux que quiconque à quel point il est difficile pour les entreprises d’ingénierie et de construction de pourvoir les nombreux postes vacants en goulot d’étranglement. « La demande est élevée. Donc, en tant qu’agence de recrutement spécialisée, il est non seulement crucial de rechercher soi-même efficacement des talents et de leur offrir un bon service, mais aussi de se démarquer dans la foule. Avec un rebranding, nous optons pour un look reconnaissable et une histoire qui exprime mieux qui nous sommes et ce que nous faisons », clarifie le PDG Eric Dantinne.
Cette histoire commence dès la ligne de base You Make It. « Parce que nous croyons vraiment que tout le monde peut changer le monde et faire la différence. Cela peut paraître exagéré, mais c’est vrai. Parce que tout le monde a quelque chose que quelqu’un d’autre n’a pas, tout le monde peut faire quelque chose que quelqu’un d’autre ne peut pas. Repérer ce talent et le faire grandir, c’est notre travail. Alors, comme un coach inspiré, nous voulons aider chaque candidat et chaque entreprise à réaliser tout ce qu’ils veulent et dont ils sont capables. »
Des outils efficaces et un site web innovant
Pour y parvenir, IMPACT a fait un usage approfondi de la pandémie de corona pour commémorer beaucoup de choses. En plus d’une nouvelle image de marque, des investissements efficaces ont également été réalisés sur le front numérique, notamment un nouveau site web. « IMPACT enlève autant de travail que possible des mains de ses candidats et de ses travailleurs temporaires. Les candidats passeront désormais par un processus de candidature plus efficace, pourront utiliser des outils pratiques tels que l’outil CV et bénéficieront de nombreux avantages grâce au portail candidat amélioré. »
IMPACT fait également de grands progrès dans le domaine de l’automatisation. « Grâce à l’intégration d’un logiciel de matching performant dans notre nouveau système CRM, nous pourrons nous mettre beaucoup plus rapidement au travail dans notre recherche de talents criminels. De plus, nous pourrons automatiser de nombreux processus, créer des moments de contact supplémentaires avec nos groupes cibles et gérer et conserver notre base de données mieux que jamais. Tout cela nous permettra de rester beaucoup plus à l’écoute des candidats et des intérimaires. À son tour, la mise en œuvre d’un nouveau système de back-office garantira que les processus administratifs sous-jacents se déroulent de manière efficace et qualitative. »
L'aspect humain reste la base
Pourtant, IMPACT saute très prudemment dans ces initiatives numériques et d’automatisation. « Nous n’utilisons tous les outils et l’automatisation que comme une valeur ajoutée supplémentaire à notre approche très personnelle. Celle-ci nous caractérise et restera donc toujours centrale, car au final, c’est encore ce qui fait vraiment la différence. En bref, nous visons une combinaison réussie de la touche numérique & humaine. »
Cet aspect humain se retrouve sur le site web. « Notre secteur d’activité est axé sur les gens et leurs histoires. En tant qu’agence de recrutement, nous jouons un rôle dans leur vie qui ne peut être sous-estimé. Les travailleurs temporaires jouent à leur tour un rôle crucial dans notre vie à tous : ils s’assurent que nous vivons dans une maison bien construite où l’eau coule du robinet, où la lumière s’allume lorsque vous appuyez sur le bouton, etc. Nous voulons mettre davantage en lumière leurs histoires et celles de nos clients et en inspirer d’autres. »
Un plan clair pour l'avenir
À IMPACT, ils attendent avec impatience de voir comment les innovations seront accueillies, mais bien sûr – sous les ailes de GIMV – ils travaillent déjà sur l’avenir. « Il y a beaucoup de projets numériques sur l’étagère et nous examinons également quel plan nous pouvons utiliser pour approcher les experts d’aujourd’hui et de demain de la meilleure façon possible. En outre, plus tard dans l’année, nous pourrions ouvrir notre tout premier bureau en Roumanie afin d’être physiquement plus proches de nos candidats internationaux là-bas aussi ». En bref : ce mouvement de rebranding et de numérisation n’est que le début de beaucoup d’innovations. »
