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En tant que planificateur technique HVAC, vous êtes en charge de l’organisation et du suivi des contrats d’entretien, en lien direct avec les techniciens et les clients.
Le poste
En tant que planificateur technique, vous :• Planifiez et gérez les contrats d’entretien
• Coordonnez les interventions entre techniciens et clients
• Assurez le suivi administratif et opérationnel des dossiers
• Maintenez les données à jour dans les systèmes informatiques
• Gérez les contacts téléphoniques (prise de rendez-vous, suivi, infos)
• Identifiez les priorités et optimisez l’organisation
• Veillez au respect des délais et à la qualité du service
Offre
L’offre proposée :• Un environnement stable et structuré
• Une fonction variée avec responsabilités
• Formation aux outils et processus internes
• Entreprise dynamique orientée solutions
• Possibilité d’évolution et d’apprentissage
Votre profil
Le profil recherché :• Bon niveau en français et néerlandais (oral indispensable)
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Structuré, organisé et rigoureux
• À l’aise au téléphone
• Autonome avec un bon sens des responsabilités
• Motivation à apprendre et évoluer
L’entreprise
Vous intégrez une entreprise active depuis plus de 35 ans dans les services techniques HVAC (chauffage, ventilation, climatisation…), avec des activités en Wallonie et à Bruxelles.
Atouts
- Entreprise familiale
- Entreprise en pleine croissance
- Valeur fixe dans le secteur
Votre contrat
Contrat fixe après une période d'interim