Customer experience in AUDERGHEM

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Passionné(e) par l’amélioration continue de l’expérience client, je combine sens du service et approche proactive pour fidéliser et satisfaire

Le poste

Votre poste :

  • Vous êtes le point de contact central des clients francophones et néerlandophones
  • Vous êtes moteur dans le traitement rapide et efficace des demandes
  • Vous êtes acteur(trice) de la planification et du suivi des interventions techniques
  • Vous êtes proactif(ve) dans la gestion des urgences
  • Vous êtes garant(e) d’une communication claire entre clients et équipes terrain

Offre

  • Mission en intérim en vue de collaboration long terme
  • Temps plein (40h/semaine – horaires de jour)
  • 12 jours ADV en complément des congés légaux
  • Package attractif avec chèques-repas et remboursement des frais de transport
  • Environnement dynamique et équipe engagée

Votre profil

Votre profil :

  • Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL (oral et écrit)
  • Vous êtes orienté(e) service et solution
  • Vous êtes organisé(e) et capable de gérer plusieurs priorités
  • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
  • Vous êtes dynamique, autonome et réactif(ve)

L’entreprise

Cette entreprise belge est spécialisée dans l’installation et la gestion d’ascenseurs, alliant expertise technique et service de qualité pour ses clients.

Atouts

  • Entreprise familiale

Votre contrat

Contrat fixe après une période d'interim

Des questions ? Demandez à Odile

Votre nouveau job en 5 étapes

1

Candidature

Tu envoies ta candidature pour une offre d’emploi précise ou de manière spontanée.

2

Concordance

Nous examinons ta candidature et recherchons un emploi qui correspond à tes compétences.

3

Entretien avec IMPACT

Nous avons détecté ton potentiel : il est temps de passer un entretien et peut-être quelques tests.

4

Décision de l’employeur

Après ta présentation (et éventuellement un entretien), l’employeur prend sa décision.

5

Signature du contrat

Tu es la bonne personne pour le bon poste. Félicitations pour ton nouvel emploi !