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Vous assurez le bon suivi des activités commerciales en soutenant efficacement les équipes et en garantissant une expérience client fluide et qualitative.
Le poste
Support B2C (activité showroom)
- Vous assurez le suivi administratif des dossiers clients ;
- Vous préparez et encodez les offres et devis ;
- Vous suivez les commandes clients ;
- Vous apportez un support à l’équipe commerciale showroom ;
- Vous gérez les contacts clients (appels, e-mails, suivi).
Support B2B (activité professionnelle)
- Vous assurez le suivi des partenaires professionnels ;
- Vous traitez les demandes entrantes (mail, téléphone) ;
- Vous préparez les documents commerciaux ;
- Vous suivez les commandes et la relation client ;
- Vous faites le lien entre les équipes commerciales, techniques et logistiques.
Support global
- Vous encodez et mettez à jour les informations dans les outils de gestion ;
- Vous assurez un suivi rigoureux des dossiers ;
- Vous participez à l’organisation interne et à la communication entre les équipes ;
- Vous contribuez activement à la qualité du service client.
Régime de travail
Temps plein
Offre
- Vous bénéficiez d’un temps partiel de 30h/semaine ;
- Vous démarrez via un contrat intérim d’1 mois avec perspective de CDI ;
- Vous profitez d’un package attractif :
- Rémunération adaptée à l’expérience (environ 2 750 € brut/mois) ;
- Chèques repas de 7€/jour ;
- Vous entrez en fonction en août 2026.
Votre profil
- Vous disposez d’une expérience en support commercial, administratif ou dans une fonction similaire ;
- Vous travaillez de manière rigoureuse, organisée et fiable ;
- Vous avez un excellent sens du service client ;
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et la gestion de dossiers ;
- Vous savez gérer plusieurs tâches en parallèle avec méthode ;
- Vous êtes autonome tout en appréciant le travail en équipe ;
- Vous maîtrisez le français ; le néerlandais est un atout.
Voici comment marquer des points supplémentaires
- Disponibilité rapide
- En possession d'une voiture personnelle
L’entreprise
Notre client est une entreprise spécialisée dans les solutions de chauffage, reconnue pour la qualité de ses produits et son approche orientée satisfaction client.
Atouts
- Entreprise familiale
Votre contrat
Contrat fixe après une période d'interim