Service Planner in ZAVENTEM

Ben je vlot Nederlands- en Engelstalig? Heb jij een technische achtergrond en/of ervaring met het aansturen van techniekers? Solliciteer dan nu!

Wie je ook bent of waar je ook voor staat: bij IMPACT geloven we dat iedereen het kan maken. Diversiteit en inclusie zijn voor ons cruciaal: in alles wat we doen, sta jij als uniek persoon centraal.
Onmiddellijk vaste indienstname
Voltijds
Dag (dagpost)
10 - 49 werknemers

De job

Jouw taken

Als Service Planning Coördinator sta je in voor volgende taken:

  • Je overziet en coördineert alle service verzoeken en beheert post-installatie verzoeken afkomstig uit verschillende systemen (zoals Service Now, Ultimo, ECSC, Customer portal ...)
  • Je behandelt de administratie mbt installatie en deïnstallatie van Cross connects / Cloud connects, Migratie, Multi-home en Pre-Cabling
  • Je bewijkt de Service Level Agreements en je verzorgt de rapportages
  • Je onderhoudt contacten met het lokale management, klanten, leveranciers en consultants
  • Intern werk je nauw samen met de interne Customer Service, Facility en Finance
  • Extern heb je vooral contact met leveranciers en onderaannemers

 

Werkregime
  • Voltijds

Aanbod

  • Je tekent meteen een vast contract van onbepaalde duur
  • Je krijgt een competitief maandloon in lijn met jouw ervaring en expertise 
  • Hierbovenop krijg je ook een bedrijfswagen en tankkaart 
  • Je krijgt een laptop, GSM en tablet
  • Ook een groeps- en hospitalisatieverzekering zijn voorzien 

Jouw profiel

In dit plaatje pas jij
  • Je hebt ervaring als technicus in een (elektrische of industriële) kritische omgeving (bv. volledige continue organisatie), in een internationaal bedrijf
  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels 
  • Kennis van datacenters is een pré
  • Kennis van Sales force en Service now is een pré
  • Je hebt ervaring met projectplanning/planning en rapportage
  • Je hebt uitstekende interpersoonlijke vaardigheden, je bent een goede communicator met alle niveaus van het bedrijf (personeel en klanten)
Zo scoor je extra punten
  • Sector kennis
  • Relevante werkervaring

Het bedrijf

Corebusiness

Het datacenter in Brussel bevindt zich in het hart van Europa's connectiviteitskruispunt. Het huisvest niet alleen de Belgische internet exchange, maar trekt ook lokale, regionale en internationale bedrijven aan en fungeert als een knooppunt voor datadragers van over de hele wereld. Sluit je aan bij een van de teams in Brussel en je krijgt de ruimte om je vaardigheden te ontwikkelen en je potentieel volledig te benutten, terwijl je het allerbeste levert voor onze klanten. Je zal deel uitmaken van sterk samenwerkende teams die relaties opbouwen met klanten van wereldklasse, in een goed presterend internationaal bedrijf in het hart van de digitale economie.

Grootte

10 - 49 werknemers

Troeven
  • Internationale speler
  • Bedrijf in volle groei
  • Innovatief bedrijf
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Opleidingsprogramma
  • Werkmateriaal
Jouw contract
  • Onmiddellijk vaste indienstname

Plaats van tewerkstelling: ZAVENTEM

Er is geen exact adres beschikbaar voor deze job.
We tonen de locatie van de job.

Zo verloopt je sollicitatieproces

1
Sollicitatie

Je solliciteert op een vacature of waagt spontaan je kans.

2
Matching

Tania neemt je sollicitatie, motivatie en cv grondig door.

3
Gesprek met IMPACT

We voelen jouw potentieel: tijd voor een gesprek en eventueel enkele tests.

4
Beslissing werkgever

Na je voorstelling en mogelijk een gesprek, maakt de werkgever de finale keuze.

5
Ondertekening contract

Je bent de juiste persoon op de juiste plek. Proficiat met de nieuwe job!