Conseiller de clientèle à Schaerbeek

En qualité de conseiller en clientèle, vous serez en charge de de devenir l'ambassadeur pour la clientèle d'une banque en ligne.

IMPACT est intimement convaincu que tout le monde peut réussir, quelles que soient vos convictions et votre personnalité. La diversité et l’inclusion sont pour nous deux critères essentiels : étant unique à nos yeux, vous êtes au centre de tout ce que nous faisons.
Contrat fixe après une période d'interim
Temps plein
Jour

L'emploi

Vos tâches
  • Vous jouez un rôle essentiel en tant qu'ambassadeur/ambassadrice de Maisons, assurant une expérience client exceptionnelle et inégalée.
  • Votre approche personnalisée se reflète à travers vos interactions par téléphone, tchat et e-mail.
  • Vous êtes là pour guider le client à chaque étape de son processus d'achat, que ce soit avant, pendant ou après la vente, en veillant à respecter les normes et les politiques définies par les services client du commerce électronique et des boutiques.

 

Outils & exigences
  • Langues
    • Français (très bien)
    • Néerlandais (très bien)
  • Personnalité
    • Attitude commerciale
    • La flexibilité
    • La confiance
    • Résistance au stress
  • Outils
    • Microsoft Office (Excel, Word, ...) (très bien)
Régime de travail
  • Temps plein

Offre

  • Après une période en tant qu'intérimaire, nous vous offrons la possibilité d'obtenir un contrat fixe.

  • Vous aurez droit à certains avantages extra légaux
  • Le fait de pouvoir évoluer au sein d'une société ambitieuse et dans une bonne ambiance de travail.
  • Formation certifiante FSMA en Intermédiaire en Service Bancaires d’Investissement prise en charge à 100% par notre société
  • Partie variable mensuelle non plafonnée liée à la qualité des réponses apportées à la clientèle
  • Remboursement transports en commun à 75%
  • Eco-chèques
  • Prime de fin d’année
  • Possibilité de télétravail partiel après la période de formation
  • Shifts de jour et du lundi au vendredi

Votre profil

Ce qu'on attend de vous
  • Vous démontrez une maîtrise exceptionnelle de l'allemand et du français, que ce soit à l'oral ou à l'écrit + parlant l'anglais ou néerlandais couramment
  • Votre sens des relations clients est particulièrement développé.
  • Vous êtes une personne dynamique, polyvalente et, avant tout, axée sur la positivité.
  • Vous êtes désireux(se) de vous investir dans les domaines du service client et de l'e-commerce.
  • Travailler dans un environnement international et effectuer des visites régulières à Paris pour rencontrer vos collègues ainsi que la marque Luxe cliente vous intéresse.
  • Vous avez le souhait d'évoluer et de développer vos compétences.

 

 

 

Vos atouts
  • Disponibilité rapide
  • Connaissance du secteur
  • Expérience professionnelle pertinente

L'entreprise

Corebusiness

Cette société est spécialisée dans le service clientèle et plus spécifiquement pour la clientèle d'une banque en ligne, leader du marché européen en produits d'épargne.    

Votre contrat
  • Contrat fixe après une période d'interim

Est ce un job pour vous ?

Ne ratez pas cette opportunité.

Comment IMPACT peut-il vous servir ?
Une longue expertise

Avec une équipe de 100 spécialistes chevronnés, nous trouvons un emploi à mesure pour vous.

Un réseau étendu

Une société familiale ? Une entreprise internationale ? Nous trouvons l'employeur qui vous convient.

Procédure de candidature simplifiée

De la prise de rendez-vous à l’établissement de votre contrat, nous faisons le plus gros du travail pour vous trouver un emploi.

70% d'opportunités en vue d'un contrat à durée indéterminée

Pas moins de 70 % des postes proposés vous donnent une chance d'obtenir un contrat à durée indéterminée.

Postulez pour

Conseiller de clientèle à Schaerbeek

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Quel est votre nom ?

  • Vous n'avez pas besoin de CV ni de compte Mon IMPACT.
  • La procédure ne prend que 2 à 5 minutes.
Vous avez déjà un compte Mon IMPACT  ? Identifiez-vous

Aline
Vous avez une question ? Posez-la à Aline.
Agence Brussels

Qui est Aline ?

Aline crée de l’impact en gardant et suivant
une relation durable et de confiance avec vous,
en tant que candidat et intérimaire.

Fiable – Persévérante - Pétillante

Lieu de travail: Schaerbeek

Une adresse exacte n'est pas disponible pour l'emploi.
Nous indiquons le lieu où se trouve l'emploi.

Voici comment se déroule la procédure de candidature

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Candidature

Vous envoyez votre candidature pour une offre d’emploi spécifique ou de manière spontanée.

2
Concordance

Aline examine votre candidature et recherche un emploi dans votre champ de compétences.

3
Entretien avec IMPACT

Nous avons senti votre potentiel : l'heure est venue de passer un entretien ainsi que quelques tests.

4
Décision de l'employeur

Après votre présentation (et éventuellement un entretien), l'employeur prend sa décision.

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Signature du contrat

Vous êtes le bon candidat chez le bon client. Félicitations pour votre nouvel emploi !