Medewerkers telesecretariaat à Kuringen
Ben jij iemand die snel denkt, nog sneller handelt en kordaat telefoongesprek kunt voeren? Dan is medewerker telesecretariaat de job waar jij je thuis voelt, Regio Hasselt.
L'emploi
Vos tâches
- Jij begrijpt dat een telesecretariaat niet hetzelfde is als een callcenter en dat je takenpakket complex en gevarieerd is;
- Je fungeert als telefonisch verlengstuk voor onze klanten en zorgt ervoor dat je de oproepen afhandelt zoals onze klant dat zelf zou doen;
- Elke oproep is een nieuwe uitdaging, je valt nooit in herhaling;
- Elke klant heeft zijn eigen wensen, zijn eigen software en zijn eigen uitdagingen;
- Je beheert uiteenlopende agenda's (huisartsenpraktijk, strafpleiter, technicus voor dringende interventies, …);
- Je weet nooit in welke taal de beller zal spreken;
- Je bent niet bang om de juiste vragen te stellen en je kan het gesprek in handen houden.
Outils & exigences
- Langues
- Néerlandais (très bien)
- Français (bien)
- Anglais (bien)
- Personnalité
- Compétences de contact
- Travail de résolution de problèmes
- Travailler de manière autonome
- Travail d'équipe
- Orienté client
- Orientation du résultat
- Attitude commerciale
- Résistance au stress
Régime de travail
- Temps plein
Offre
- Je komt terecht in een warm nest waar vragen stellen aangemoedigd wordt, waar je om hulp mag roepen en je de kansen krijgt om je eigen talenten verder te ontwikkelen;
- Je collega's zijn meer dan werkgenoten: ze delen lief en leed;
- We vertellen graag flauwe moppen en zijn gul met onze verjaardagstraktaties;
- Je verdient een competitief salaris in functie van je profiel en ervaring;
- Je wordt volledig klaargestoomd dankzij een uitgebreide opleiding;
- Na je geslaagde interimperiode maak je kans op een vast contract.
Votre profil
Ce qu'on attend de vous
- Je kan een beetje meepraten over alles;
- Je hebt een zelfverzekerde en mature indruk en je kan goed de essentie uit een verhaal halen;
- Je snapt dat je een dienst verleent, maar dat er grenzen zijn aan het plezieren van de beller;
- Je blijft koelbloedig en beleefd, ook wanneer het druk is en de procedures ingewikkeld lijken;
- Je kan een foutloze tekst op papier zetten;
- Je bent allergisch voor voor slordigheden.
Vos atouts
- Disponibilité rapide
L'entreprise
Corebusiness
Je versterkt het team van een groeiend bedrijf in de regio Hasselt. De onderneming is een toonaangevende leverancier op vlak van telefoonpermanentie, maar ze hechten ook veel belang aan de interne sfeer en de tevredenheid van haar medewerkers! Er wordt hard gewerkt, maar ook hard gelachen.
Taille
10 - 49 employés
Atouts
- Entreprise familiale
Votre contrat
- Contrat fixe après une période d'interim
Ce job n'est plus disponible.
Lieu de travail: Kuringen
Une adresse exacte n'est pas disponible pour l'emploi.
Nous indiquons le lieu où se trouve l'emploi.