32 jaar geleden stampte Limburger Chris Heeren in Herk-de-Stad zijn bedrijf Hevoform uit de grond als groothandel in maatkasten. Een straf groeiproces en stevig uitgeruste productiehal later, is de familiale onderneming een gevestigde waarde én innovatieve speler rond alles wat te maken heeft met interieuroplossingen op maat. Sinds 2006 draagt IMPACT bij aan dat succes.
Van meubilair voor keukens tot dressings en inbouwkasten: Hevoform levert maatwerk voor elke professional. Waar het bedrijf meer dan 30 jaar geleden klein begon, is het inmiddels uitgegroeid tot een team van ruim 20 mensen dat dankzij een modern machinepark, een grote stock, en een geautomatiseerde productie snel antwoord kan bieden op de noden van elke klant.
Eerste IDM-klant
15 jaar geleden klopte Hevoform bij IMPACT aan. “Net zoals vele andere bedrijven, vonden we op de Belgische markt niet genoeg technisch geschoolde mensen”, verduidelijkt zaakvoerder Chris. Het was rond deze periode dat IMPACT een nieuw concept lanceerde: International Distance Matching (IDM). Hierbij worden buitenlandse specialisten aangetrokken om het tekort aan lokale gespecialiseerde werkkrachten op te vangen.
Hevoform werd zo IMPACT’s eerste IDM-klant. “Toegegeven, in het begin was er wat twijfel of we de stap zouden wagen. Zaken zoals een taalverschil kunnen toch voor een bepaalde barrière zorgen. We hebben beslist om ervoor te gaan en daar hebben we tot op vandaag nog geen spijt van gehad. Al 15 jaar werken we met voornamelijk Poolse uitzendkrachten, machine-operatoren in schrijnwerk. Er zijn hier wekelijks een zestal uitzendkrachten aan de slag: de integratie voor nieuwkomers verloopt heel vlot omdat ze meteen een groep collega’s hebben die hun taal spreken. Het is een echte familie.”
Familie als rode draad
Het is dat familiegevoel dat voor Chris een cruciale rol speelt. En dat mag je gerust letterlijk nemen. In de loop der jaren stapten zowel Chris’ vrouw, twee dochters als schoonzoon Pieter-Jan in de zaak. Pieter-Jan verduidelijkt: “Een zestal jaar geleden nam ik de keuze om ook voor Hevoform te gaan werken. Als productievoorbereider ben ik regelmatig in de productiehal te vinden en je voelt die familiale sfeer. Dat is belangrijk: alles vertrekt voor ons vanuit vertrouwen en vrijheid.”
Chris vult aan: “Wij behandelen onze collega’s zoals we zelf ook behandeld willen worden. Dat is voor mij enorm belangrijk. Want goede prestaties op de werkvloer vertrekken vanuit het feit dat je goed in je vel zit. Dat was ook één van de voorwaarden van ons voor IMPACT toen we besloten om voor buitenlandse uitzendkrachten te kiezen. Ze moeten ook buiten het werk goed verzorgd worden. Wat dat betreft, mogen we op beide oren slapen door de goede opvolging van IMPACT. Zo krijgt elke werknemer die vanuit het buitenland komt de nodige ondersteuning en huisvesting aangeboden.”
Bereikbaarheid en snelheid van handelen
De voorbije 15 jaar groeide er zo een hechte relatie tussen Hevoform en IMPACT. Een verhaal waarin beide partijen elkaar lieten groeien. Pieter-Jan weet waarom dit zo goed werkt: “Het is eigenlijk vrij eenvoudig. Zoals we aangaven, is vertrouwen voor ons erg belangrijk. Dat wederzijds vertrouwen zit bij IMPACT zeer goed. Een jarenlange samenvatting is daar het allerbeste bewijs van.”
En ook de denk- en werkwijze tussen de beide bedrijven vormt een goede match, geeft Chris aan. “Hevoform wil haar klanten altijd een kwalitatieve, maar ook een snelle oplossing bieden. Die bereikbaarheid en adequate manier van handelen, verwachten wij ook van IMPACT en ze stellen ons daarbij niet teleur. Ik heb IMPACT al aan meerdere bevriende zaakvoerders aangeraden en ook zij zijn allemaal tevreden.”
Hoog tijd dus om, wanneer de situatie rond het coronavirus het weer toelaat, een fles te kraken op de 15-jarige samenwerking. “En wat ons betreft, zetten we die geslaagde samenwerking nog jaren verder. Hopelijk mogen zowel Hevoform als IMPACT samen nog verder blijven groeien”, besluit Chris.